سؤالات متداول

گیفت کارت: کد ۱۲ رقمی بعد از تکمیل سفارش در «حساب کاربری ← سفارش‌ها» نمایش داده می‌شود و پیامک اطلاع‌رسانی می‌گیرید. اکانت بازی: بعد از پرداخت پیامکی با آیدی تلگرام پشتیبانی دریافت می‌کنید؛ شماره سفارش را برای آن‌ها بفرستید تا اطلاعات اکانت ارسال شود.

تفاوت در نوع دسترسی به بازی است (آفلاین، آنلاین، یوزر شخصی). توضیح کامل در راهنمای ظرفیت‌ها است.

ورود و ثبت‌نام فقط با شماره موبایل و کد پیامکی انجام می‌شود و رمز عبور لازم نیست.

از طریق درگاه امن زرین‌پال با کارت‌های بانکی عضو شتاب. اطلاعات کارت شما در سایت ما ذخیره نمی‌شود.

ریجن باید با ریجن حساب یا فروشگاه مورد نظرتان یکی باشد. گیفت کارت یک ریجن فقط در همان ریجن قابل استفاده است. اگر مطمئن نیستید، قبل از خرید با پشتیبانی مشورت کنید.

خیر. اکانت‌ها اشتراکی هستند و تغییر اطلاعات آن‌ها باعث قطع دسترسی می‌شود. جزئیات در قوانین و مقررات آمده است.

خرید بازی‌ای که هنوز منتشر نشده است. تحویل بعد از تاریخ انتشار انجام می‌شود و با پیامک اطلاع می‌دهیم.

شماره سفارش را برای پشتیبانی بفرستید تا مشکل رفع یا جایگزین شود. شرایط در بازگشت وجه آمده است.

از بخش «حساب کاربری ← سفارش‌ها» یا صفحه پیگیری سفارش.

از طریق تلگرام و راه‌های موجود در صفحه تماس با ما.